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Bitwarden Guías y solución de problemas

Guías de configuración del administrador de contraseñas Bitwarden con soluciones paso a paso para instalación, importación, autenticación de dos factores, problemas de sincronización y autohospedaje.

Guía de instalación

Siga estos pasos para instalar Bitwarden Desktop en su sistema.

  1. 1

    Descarga el instalador

    Visita el pagina de descarga y seleccione el paquete para su sistema operativo.

  2. 2

    Verificar la integridad del archivo

    Compare la suma de comprobación SHA-256 de su descarga con el hash publicado antes de ejecutar el instalador.

  3. 3

    Ejecute el instalador

    Siga las indicaciones en pantalla. En macOS, arrastre la aplicación a Aplicaciones. El Windows, acepte el mensaje UAC. En Linux, haga ejecutable el AppImage con chmod +x.

  4. 4

    Crea o inicia sesión en tu cuenta

    Abra Bitwarden, cree una nueva cuenta con una contraseña maestra segura o inicie sesión en una bóveda existente.

  5. 5

    Instalar la extensión del navegador

    Para la funcionalidad de autocompletar, instale la extensión del navegador y vincúlela a su aplicación de escritorio o bóveda en la nube.

Importar contraseñas de otro administrador

  1. 1

    Exportar desde su administrador actual

    Exporte sus contraseñas como CSV o formato compatible de Chrome, Firefox, LastPass, 1Password, Dashlane o KeePass.

  2. 2

    Abra la herramienta de importación Bitwarden

    En la bóveda web o la aplicación de escritorio, vaya a Herramientas > Importe datos y seleccione su formato de origen.

  3. 3

    Subir y confirmar

    Seleccione el archivo exportado, revise la vista previa de la importación y confirme. Las credenciales aparecen en su bóveda en cuestión de segundos.

  4. 4

    Eliminar de forma segura el archivo de exportación

    Los archivos CSV exportados contienen contraseñas no cifradas. Elimínelos permanentemente después de una importación exitosa.

Habilite la autenticación de dos factores

Agregar 2FA a su cuenta Bitwarden fortalece significativamente la seguridad de su bóveda más allá de la sola contraseña maestra.

  1. 1

    Abrir configuración de cuenta

    Inicie sesión en su bóveda y navegue hasta Configuración > Seguridad > Inicio de sesión en dos pasos.

  2. 2

    Elija su método 2FA

    Las opciones incluyen aplicación de autenticación (TOTP), correo electrónico, claves de hardware YubiKey OTP, Duo y FIDO2 WebAuthn.

  3. 3

    Escanea el código QR

    Para aplicaciones de autenticación, escanee el código QR que se muestra e ingrese el código de seis dígitos generado para verificar.

  4. 4

    Guarde su código de recuperación

    Guarde el código de recuperación de inicio de sesión de dos pasos en un lugar seguro separado de su bóveda.

Configuración de la extensión del navegador

  1. 1

    Instalar desde la página de descarga

    Obtenga la extensión para su navegador desde pagina de descarga.

  2. 2

    Fijar la extensión

    Fije Bitwarden a la barra de herramientas de su navegador para acceder rápidamente a la búsqueda de autocompletar y bóveda.

  3. 3

    Iniciar sesión y desbloquear

    Ingrese su correo electrónico y contraseña maestra. Establezca un tiempo de espera de bóveda que coincida con sus preferencias de seguridad.

  4. 4

    Habilitar autocompletar al guardar

    En la configuración de la extensión, habilite "Solicitar agregar inicio de sesión" para que las nuevas credenciales se guarden automáticamente cuando se registre en sitios web.

Solución de problemas de sincronización

Problemas comunes y soluciones

Vault no se sincroniza entre dispositivos

Asegúrese de haber iniciado sesión en la misma cuenta en todos los dispositivos. Verifique su conexión a Internet y fuerce una sincronización manual desde Configuración > Sincronización. Verifique que su bóveda no esté bloqueada en el dispositivo de origen.

La extensión no se conecta a la aplicación de escritorio

Abra la aplicación de escritorio y asegúrese de que esté desbloqueada. En la configuración de la extensión, confirme que la opción de integración de escritorio esté habilitada. Reinicie tanto el navegador como la aplicación de escritorio si falla la conexión.

Faltan elementos después de la sincronización

Verifique que esté viendo la bóveda correcta (personal versus organización). Los elementos de la papelera no se sincronizan con otros dispositivos hasta que se restablecen. Revise los registros de eventos si tiene un plan de negocios.

Mejore la salud de su bóveda

  1. 1

    Ejecute un informe de estado de la bóveda

    Abra Informes en su bóveda y revise contraseñas débiles, reutilizadas y expuestas.

  2. 2

    Reemplazar contraseñas débiles

    Utilice el generador de contraseñas incorporado para crear reemplazos seguros para cualquier entrada marcada.

  3. 3

    Eliminar la reutilización de contraseñas

    Asigne contraseñas únicas a cada cuenta. Las credenciales reutilizadas son el mayor factor de riesgo en los ataques de relleno de credenciales.

  4. 4

    Habilite 2FA en cuentas críticas

    Agregue autenticación de dos factores a las cuentas de correo electrónico, bancarias y de almacenamiento en la nube identificadas en su bóveda.

Descripción general del autohospedaje

El autohospedaje Bitwarden le brinda propiedad total de su infraestructura de administración de contraseñas.

  1. 1

    Revisar los requisitos del sistema.

    Necesita un servidor Linux con Docker y Docker Compose, un nombre de dominio y certificados SSL.

  2. 2

    Implementar con Docker

    Utilice el script de instalación oficial de autohospedaje para extraer contenedores y configurar el entorno.

  3. 3

    Configurar SSL y DNS

    Apunte su dominio al servidor y configure HTTPS con Let's Encrypt o sus propios certificados.

  4. 4

    Apunte clientes a su servidor

    En cada cliente Bitwarden, configure la URL del servidor personalizado en su dominio autohospedado antes de iniciar sesión.

Mejores prácticas de implementación empresarial

  • ✓ Habilite SSO con su proveedor de identidad antes de implementarlo para todos los usuarios.
  • ✓ Configure SCIM para el aprovisionamiento automatizado cuando los empleados se unan o se vayan.
  • ✓ Haga cumplir la longitud mínima y la complejidad de la contraseña maestra a través de las políticas de la organización.
  • ✓ Requerir autenticación de dos factores para todos los miembros de la organización.
  • ✓ Configure colecciones para agrupar credenciales por equipo, proyecto o departamento.
  • ✓ Revise los registros de eventos con regularidad para detectar patrones de acceso inusuales.

Advertencias de falsos positivos antivirus

Si su antivirus marca Bitwarden durante o después de la instalación, es casi seguro que se trata de un falso positivo. Los administradores de contraseñas activan rutinariamente detecciones heurísticas porque se conectan a los navegadores y administran los datos del portapapeles.

Acciones recomendadas

  1. 1

    Verifique que la suma de comprobación SHA-256 de su instalador descargado coincida con el hash oficial publicado.

  2. 2

    Confirme que lo descargó desde los enlaces en nuestro pagina de descarga.

  3. 3

    Envíe el archivo a su proveedor de antivirus como un falso positivo si las sumas de verificación coinciden.

  4. 4

    Agregue Bitwarden a su lista de exclusión de antivirus después de la verificación.

  5. 5

    Nunca desactives el antivirus por completo. Utilice exclusiones específicas en su lugar.

Bitwarden es de código abierto y se audita periódicamente. El instalador no contiene malware, adware ni software incluido no deseado.

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